Termini e condizioni

L’offerta e la vendita dei prodotti sul sito web www.latorrewines.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. 

Il sito www.latorrewines.it è di proprietà della Società Simmetria Sas. Gli utenti che utilizzano i servizi offerti da www.latorrewines.it dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto.

Conclusione del contratto di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita con il cliente. L’invio telematico dell’ordine da parte del cliente implica totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.

Per concludere il proprio contratto di acquisto il cliente dovrà trasmettere alla medesima il proprio ordine seguendo la procedura richiamata sul Sito. L’invio telematico dell’ordine fa sorgere l’obbligo in capo al cliente di corrispondere il complessivo prezzo ivi indicato.

Quando il cliente effettua un ordine riceverà un’e-mail che contiene la conferma del ricevimento dell’ordine e il riepilogo del medesimo: questa e-mail non costituirà tuttavia accettazione automatica dell’ordine stesso.

Prezzi di vendita

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita. 

Il costo della spedizione e trasporto, se previsto, viene espressamente indicato durante l’effettuazione degli acquisti e sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine.

Modalità di consegna

Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al successivo punto, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento della merce. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti la procedura di esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il cliente autorizza Simmetria Sas a comunicare i dati quali nome, cognome, residenza e/o domicilio e recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. Corrieri e spedizionieri sono da ritenersi Responsabili del Trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679.

Diritto di recesso

Gli acquisti sul sito www.latorrewines.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso.

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi a far data dalla consegna della merce e senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni lavorativi dal giorno in cui il cliente o un terzo – diverso dal vettore e designato dal cliente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare www.latorrewines.it della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; qualora l’imballo originale sia danneggiato, raccomandiamo di sostituirlo o di inserire il tutto in un’altra scatola. La spedizione di reso, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di www.latorrewines.it, è sotto la completa responsabilità del consumatore. La Torre Wines non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. I costi di restituzione sono a carico del cliente. Fatte salve eventuali spese per prodotti rientrati parzialmente danneggiati, La Torre Wines provvederà a rimborsare al consumatore, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui La Torre Wines accerti:

1) utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali accessori;

2) la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

3) l’assenza di elementi integranti del prodotto (eventuali accessori integrati nel prodotto);

4) il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nei casi sopra indicati, La Torre Wines provvederà a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese dell’ulteriore spedizione.

Il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del codice del consumo non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.

Modalità di pagamento

Modalità di pagamento ammesse: paypal, carta di credito, Satispay, Bonifico Bancario. La modalità di pagamento preferita viene scelta dal cliente all’atto della formalizzazione del pagamento sul sito.

Obblighi del cliente

Gli Utenti del sito www.latorrewines.it dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni contrattuali e tutte le controversie che attengono l’ordine dei prodotti di La Torre Wines, l’esecuzione del medesimo ordine, l’interpretazione e la validità del contratto, sono soggette alla legge italiana. Le parti si impegnano ed obbligano a devolvere qualsiasi controversia alla competenza territoriale del luogo di residenza o di domicilio del Cliente – Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

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